суббота, 27 июля 2013 г.

Сертификация БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ

Вернулась я из отпуска и в который раз, с головой ушла в интересные тренинговые проекты. В одном из проектов потребовалась дополнительная помощь тренеров, и я стала размышлять, кого я могу порекомендовать из своих знакомых тренеров заказчику и почему.
И тут в дополнении к моим размышлениям, от коллеги пришел вопрос: "Как обстоят дела с сертификацией тренеров?" и вдогонку статья 2006 года выпуска
Сначала немного поговорю о сертификации и что я об этом знаю, а потом о своих принципах выбора тренеров на проект. 
В настоящее время единого стандарта для сертификации тренера в России - нет, нет такого сертификационного органа, диплом которого безоговорочно принимался бы всеми и говорил о высоком статусе и качестве тренера. Какие школы наиболее известны:

среда, 17 июля 2013 г.

17.07.2013 Ближайшее мероприятие для тренеров и тех, кто занимается обучением в рознице

Данная программа создана специально для тренеров, которые ведут программы по продажам, и руководителей (менеджеры, кустовые менеджеры, продавцы-наставники) розничных компаний, которые участвуют в вопросах обучения и развития персонала.
ПРИКЛАДНОЙ ХАРАКТЕР ПРОГРАММЫ
Я специализируюсь на секторе B2C, розничные продажи, и чаще всего слышу от тренеров розничных компаний следующие запросы:
1. Хочу научиться создавать тренинги продаж под конкретную проблемную ситуацию в компании/ под конкретный запрос от заказчика»
2. Хочу научиться на встречах с заказчиками (директор по рознице, руководитель сектора) лучше понимать их запросы и выстраивать работу с максимальным вовлечением заказчиков в процесс обучения
3. Хочу быть уверенным, что тренинг продаж изменит поведение продавцов таким образом, что это повлияет на показатели (средний чек, корзина, конверсия)
4. Хочу научиться оценивать эффективность тренингов продаж и показывать руководства вклад тренера
Подобные запросы не решишь основными тренингами для тренеров, которые предлагаются на рынке в большом количестве. Эти программы рассчитаны на получение тренерами базового инструментария, который важен, но недостаточен для профессионального тренера.