среда, 12 марта 2014 г.

Первая встреча ОНЛАЙН-КЛУБА бизнес-тренеров. Тема встречи: «Представление себя на внешнем рынке. Проектная работа: как продать себя заказчику»

Коллеги! В марте мы запускаем нашу первую встречу. О самом клубе, его целях и задачах уже писали здесь. Подробности всех запланированных встреч клуба доступно на официальном сайте в разделе РАСПИСАНИЕ.

Первые две встречи решили организовать с учетом пожеланий и запросов тренеров - участников группы вконтакте. И темы оказались связаны с продажами себя , как тренера, на внешнем рынке или с продажами себя внутри компании. Темы вызвали живой отклик, поэтому начинаем их обсуждать все вместе уже в марте.

19 марта 20.00 - 22.00 по мск

Содержание онлайн-встречи:

ЧАСТЬ 1.

Вебинар на тему «Холодные звонки для привлечения клиентов и партнеров в сфере корпоративных продаж»

60 мин
Задачи вебинара:
  • Повысить интерес каждого участника к холодным звонкам за счет осознания степени эффективности метода и выгод от повышения результативности каждого звонка;
  • Разработка и проработка до результата сценария телефонного разговора по авторскому методу 6П
  • Осознание важности подготовки к телефонному разговору, развитие навыков постановки цели. Формирование списка целей, типичных для деятельности бизнес-тренра
  • Развитие навыков установление контакта по телефону, освоение техник выхода на ЛПР (лицо, принимающее решение), проработка методов «прохода через барьеры»: секретарь, сотрудник, не принимающий решения.
Ведущий: Сумина Елена, автор и руководитель проекта TrainRetail, сертифицированный тренер, с опытом работы как внутренним тренером и руководителем T&D отдела, так и внешним тренером с запуском собственной компании. Начала свою карьеру в 2002 году с проекта «Арт Медиа Экспо», где методом «холодных» звонков продавала участие в конкурсе, а также места на выставке и участие в маркетинговых конференциях рекламным компаниям. В 2004 году продолжила продажу методом холодных звонков в Citibank, где успешно привлекла в банк ряд корпоративных клиентов, после чего метод продаж «вхолодную» вошел в практику работы в сфере тренингов. На встрече онлайн-клуба бизнес-тренеров ведущий поделится авторской методикой привлечения заказчиков тренингов через холодные звонки.

ЧАСТЬ 2.

60 мин
Работа в группах. Анализ собственного опыта и поиск решений на следующие вопросы:
  •         Когда я выступал в качестве заказчика, какие подходы внешних тренеров «сработали»? Методы знакомства, фразы, оформления и содержание предложений
  •         Когда я выступал в качестве внешнего тренера и предлагал свои услуги заказчикам, какие технологии приводили к результату? Реальные кейсы из опыта.
  •         Какие инструменты продвижения используете: сайт, блог, публикации в сообществах, соц. сетях? Какие показали себя наиболее эффективно?
Сведение опыта в копилку решений.
Презентаций решений в виртуальном классе.

Обсуждаем тему и регистрируемся в созданном мероприятии vkontakte, либо регистрация сразу доступна по ссылке 

среда, 5 марта 2014 г.

ЗАПУСК ОНЛАЙН-КЛУБА БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ

Коллеги!
Спешу Вас поздравить! Мы все давно мечтали о возможности собираться и обсуждать полезные темы и кейсы по обучению и развитию персонала. И вот наконец-то это стало осуществимым для тренеров из разных уголков страны.
Онлайн-формат - встречи в формате вебинаров и скайп-конференций позволят нам не выходя с рабочего места или из дома получать новый опыт, делиться им с коллегами и решать сложные кейсы.

С МАРТА 2014 запускается ОНЛАЙН-КЛУБ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ.

Цели онлайн-клуба:
  •   Обеспечить обмен опытом между тренерами из разных уголков мира
  • Организовать удобное онлайн-пространства для создания новых техник, технологий в сфере разработки и проведения тренингов (прежде всего для розничной сферы)
  • Помочь тренерам эффективно овладеть таким инструментом, как проведение вебинаров и онлайн-сессий
  • Помочь тренерам в решение конкретных бизнес-задач посредством онлайн-дискуссий, мозговых штурмов, модераций в удаленном формате
  •  Сплотить бизнес-тренеров и обеспечить сильную тренерскую команду на российском рынке
Периодичность онлайн-клуба: 1 раз в месяц по средам, в вечернее время, продолжительность 2 – 2, 5 часа

Схема проведения встречи клуба:
60 мин. выступление одного из участников клуба по заявленной теме в формате вебинара

30 мин. обсуждение других аспектов темы, выделение проблемных зон в теме, формирование решение посредством обсуждений в группах в скайпе

30 мин. презентация групповых решений, подведение итогов в формате вебинара

Правила участия в онлайн-клубе:
Участие в онлайн-клубе бизнес-тренеров БЕСПЛАТНОЕ

Для вступления в онлайн-клуб бизнес-тренеров необходимо

1.      Стать участником группы Vkontakte   или группы в Facebook. И принимать активное участие: комментировать, делиться кейсами, предлагать тематические новости
2.      Зарегистрироваться на ближайшее событие клуба и стать его активным участником. Анонсы о встречах будут опубликованы в группах в соц. сетях и на официальном сайте проекта TRAIN RETAIL
3.      Предлагать темы для следующих встреч бизнес-клуба и быть готовым выступить в рамках встречи. Онлайн-площадка предоставляется организатором с возможностью попрактиковаться в проведении вебинара и потренироваться на площадке ДО встречи.

АНОНСЫ
МАРТ тема «Представления себя на внешнем рынке. Проектная работа: как продать себя заказчику»
АПРЕЛЬ тема «Проведение демо-тренингов или чего ждут заказчики на финальном этапе собеседования»
МАЙ тема «Тренинг НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ мотивации для руководителей»

Следите за подробными анонсами и ссылками на регистрацию.

До встречи!

С уважением, Сумина Елена
проект Train Retail - обучение и развитие тренеров и руководителей розницы
Наша группа вконтакте
Наша группа в Facebook

понедельник, 3 марта 2014 г.

Фрагменты вебинара "Розница: сделай максимум продаж в праздники"

26 вебинара тренеры компании Train Retail провели вебинар для руководителей отделов продаж, а также бизнес-тренеров и руководителей учебных центров розничных сетей на тему подготовки персонала к высокому сезону.
Вебинар включал наиболее важные темы для повышения продаж: собственно сами технологии продаж, мотивацию и обучение персонала, а также тему маркетинговых активностей в сезон.
Наибольшую активность проявили участники из сфер косметики и парфюмерии, цветочного сектора и сектора одежды. По их словам, вебинар был очень практичным и позволил им незамедлительно внедрить ряд технологий в собственный бизнес.
Поскольку онлайн-обучение было платным, делимся лишь его фрагментами, которые передадут Вам ряд технологий и позволят оценить наполнение вебинара.
А также рады пригласить Вас на следующие вебинары по данным темам, которые состоятся:
7 августа  (четверг), тема "Подготовка персонала к 1 сентября: встречаем клиентов из отпусков"
23 октября (четверг), тема "Сделай максимум продаж в новогодний сезон"
Регистрируйтесь на сайте РАСПИСАНИЕ ВЕБИНАРОВ И ТРЕНИНГОВ
Ранняя регистрация предусматривает особые условия.

А теперь о полезных фрагментах прошедшего вебинара.
Фрагмент №1 "Техника продаж в праздник 8 марта". 
Ключевая технология, которой мы учили пользоваться руководителей и тренеров розницы, - сценарий продажи 3-х подарков. Небольшая подводка к этой технологии в видео.



Отзывы участников вебинара:

М.Карнюшина (бизнес-тренер для розничных сетей в сфере флористики., г. Москва)

Какие идеи ( в каких направлениях) для вашего бизнеса пришли после вебинара?
Интересное пришло решение для цветочного магазина по организации торгового пространства и интеграции в нём топовых позиций и маркетинговой поддержки.
Что вы будете использовать из предложенного на вебинаре?
 Мне очень понравилась идея, которую хочу применить в продаже цветов в праздники: подарочные наборы, или... набор из 3 букетов: Маме/Жене/Дочке в разной ценовой политике, цветовой гамме и т.д.

Кому бы вы порекомендовали подобный вебинар и почему?
Я бы рекомендовала этот вебинар тем руководителям, кто готов максимально выжить выгоду от пиковых продаж в праздники и имеет налаженные комуникации со своими продавцами. Затем эти же технологии можно применять и в повседневной работе для активизации продавцов.


М.Ахунзянов (директор розничной сети Альпари, г.Казань)


Какие идеи ( в каких направлениях) для вашего бизнеса пришли после вебинара?
Продавать товар в наборе - чем больше покупаешь товаров, чем больше становится скидка. И также, ставить в праздники план на каждый день по продаже наборов, и за впыолнение плана на конкретный день платить повышенный коэффициент.
Что вы будете использовать из предложенного на вебинаре?
Обе идеи начнем использовать с завтрашнего дня.
Кому бы вы порекомендовали подобный вебинар и почему?
Порекомендовал бы нашему руководителю Учебного Центра. Половина вебинара - это была ее тема: обучение, предоставление обратной связи.



Фрагмент №2. "Обучение продавцов на местах. Метод ролевой игры"