Коллеги, недавно у меня брали интервью на тему игровой мотивации. Статья пошла в одно из внутренних изданий крупной ритейловой компании. Однако, текст мне удалось получилось и я с радостью делюсь с Вами этой статьей.
ИГРА В ПРОДАЖИ. ИГРЫ БИЗНЕСА
 |
| Игры - отличный метод нематериальной мотивации! |
Обычные методы нематериальной мотивации — дополнительный
отпуск, благодарности, участие в корпоративных мероприятиях — уже никого не
удивляют. А значит, и не стимулируют сотрудников должным образом. На смену им
приходят игры. Соревнования.
Сами по себе факторы-мотиваторы не могут никого удержать на
работе, если сотруднику не нравится административная политика компании или
условия работы — но сотрудник, который удовлетворен компанией в целом,
нуждается в мотивации. Игры — один из способов ее.
Теория
Игра вообще в человеческой жизни, особенно в детстве,
оказывается средством познания мира, потом, по Эрику Берну, межличностным
общением со скрытой целью. Мы все играем; мы любим играть. Именно поэтому
игровой элемент как метод мотивации всегда срабатывает «на ура», если правильно
подать ее. «В идеале к каждому сотруднику необходимо подобрать свой ключик
воздействия, что очень сложно реализовать в крупных сетевых компаниях, -
говорит Елена Сумина, бизнес-тренер,
преподавательИнститута Практической Психологии ВШЭ . - Игровая же
мотивация — удобная для внедрения модель, которая соединяет разные аспекты
воздействия: материальный, соревновательный, социальный, развлекательный, и
именно поэтому сейчас это направление все больше и больше находит отклик в
компаниях.
Благодаря внедрению игры можно «подтянуть» новичков,
активизировать опытных сотрудников, сохранить лучших, сплотить коллектив в
точках продаж и в результате прирасти по ключевым показателям». Игра в
корпоративной культуре выступает и как состязание, и как момент неформального
общения сотрудников.
 |
| Простые или одноранговые игры - своего рода, бег на короткие дистанции |
Бег на короткие дистанции
Самый простой пример игр-соревнований — одноранговые игры,
где цель, или условие,
необходимое для победы, совпадает с целями и интересами
бизнеса. Проще говоря, для победы условному продавцу нужно больше всех продать,
условной уборщице — лучше всех и больше всех помыть за самый краткий промежуток
времени. Управленцы же высокого ранга вынуждены играть в игры долгосрочные, а
не краткие. «Одноранговая игра, - отмечает Елена, - очень действенна, если
нужно в кратчайшие сроки стимулировать персонал повысить результаты».
