Здравствуйте,
Давайте знакомиться.
Меня зовут Сумина Елена, и у меня есть два проекта, которые я очень люблю:
- Train Retail - проект по обучению и развитию персонала розницы. Ключевая миссия проекта - повысить уровень сервиса и продаж в российской розницы путем создания сильных команд продавцов, администраторов и наставников в каждом магазине. Кроме того, в рамках проекта запущены программы обучения бизнес-тренеров/специалистов по обучению и ежемесячно проводятся встречи онлайн-клуба бизнес-тренеров.
- Лаборатория счастья - проект о счастье, мотивации, достижении целей, о поиске предназначения и умении слушать и слышать себя, о путешествиях и приключениях и обо всем, что помогает наполнить жизнь радостью, вдохновением, любовью и счастьем.
Для чего я это написала?
Нет, не для того, чтобы просто поделиться с Вами, а для того, чтобы рассказать о себе.
Если Вы хотите узнать обо мне неформальной, про то, что меня вдохновляет и радует каждый день, тогда стоит отправиться на странички "Лаборатории счастья"
Я знаю, что для кого-то это важно, чтобы увидеть не только бизнес-сторону человека, но и почувствовать "своего-чужого" через интересы, увлечения, образ жизни.
А здесь я расскажу Вам о своей "деловой" составляющей и что я делаю в рамках проекта Train Retail.
- Я сертифицированный тренер, который продолжает ежегодно развивать свои тренерские навыки на различных программах обучения. Регалии и сертификаты Вы можете посмотреть на сайте - не хочется дублировать одно и то же.
- Активно борюсь за профессионализм на рынке тренерских услуг и поэтому стала автором и идейным вдохновителем онлайн-клуба бизнес-тренеров, который стартовал в апреле 2014. Чтобы прикоснуться к истории, Вы можете посмотреть фрагменты первой встречи тренеров., а также почитать отзывы участников по итогам
- Пишу книгу по обучению персонала розницы - медленно, но верно. Вообще, получаю огромное удовольствие от того, когда перевожу свои знания, наблюдения в структурированную, печатную информацию - будь то книга или статьи в блоге.
- Активно участвую в мероприятий для HR-специалистов, тренеров, коучей. Всегда рада новым профессиональных знакомствам, партнерскому взаимодействию и сотрудничеству.
А теперь о главном. В каким направлениях мы можем быть полезны друг другу.
- Сотрудничество по организации, разработке и проведению тренингов для розницы. Если у Вас магазин (ы), салон красоты (или СПА-салон), кафе, бутики и др. бизнес в сфере розницы и Вы хотите а) улучшить качество сервиса б) повысить навыки продаж вашей команды продавцов и менеджеров и, как следствие, получить рост показателей эффективности в) повысить квалификацию своих тренеров или создать наставников г) повысить уровень управленческих навыков администраторов магазина или старших продавцов, пишите. Буду рада помочь!
- Разработать сценарии продаж для взаимодействия с клиентами. Сценарий продаж - рыба/скелет/основа общения с клиентами, которую Вы ожидаете от продавца в магазине. Сценарий составляется на базе самых успешных практик продаж.
- Помочь в подборе специалистов по обучению/ бизнес-тренеров к Вам в команду.
- Провести вебинар/онлайн-программу по продажам, обслуживанию, управлению региональных магазинов. Также можно организовать и провести корпоративную онлайн-конференцию, где лучшие сотрудники магазинов и администраторы смогут эффективно поделиться опытом и оперативно применить полученные знания на практику. Онлайн-программы - это существенная экономия бюджета при высокой эффективности.
Вы можете предложить свои идеи сотрудничества. Буду рада их рассмотреть по адресу info@trainretail.ru
Кроме того, Вы всегда можете стать читателем и подписчиком блога, участником открытых вебинаров и онлайн-программ, а также почетным участников онлайн-клуба бизнес-тренеров.
До встречи на программах!
Комментариев нет:
Отправить комментарий